Условия обмена и возврата
1. Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку.
Возврат не осуществляется для товаров, входящих в перечень, утвержденный постановлением КМУ №172 (например, белье, косметика и т.д.).
Расходы на обратную доставку в случае возврата качественного товара несет покупатель.
2. Возврат товара с недостатками
В случае выявления недостатков товара в течение гарантийного срока покупатель имеет право требовать безвозмездного устранения дефектов, замены товара или возврата средств.
Все расходы на обратную доставку в случае брака оплачивает продавец.
3. Возврат средств
Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 календарных дней с момента получения и проверки товара продавцом.